카테고리 - 기타

쇼핑몰에서 옷을 반품했는데 환불이 제대로 처리가 안돼서 소보원 신고 하려고 하는데 신고 방법 좀 알려주세요.

답변일
2026-03-12
조회수
2,045회
좋아요
12회
안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

먼저 소비자상담센터에 인터넷으로 신고해서 상담부터 받아보세요.
소비자보호원(한국소비자원) 신고 > 소비자상담 > 피해구제

https://www.kca.go.kr/home/main.do

한국소비자원 사이트입니다.
참고하시고 답변이 도움 되었길 바랍니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
답변이 맘에 드셨으면 [좋아요] 버튼을 눌러주세요.

댓글 12

    해드셋느낌표 궁금하넷 지식 BEST

    텀블러 20온스 30온스 차이가 뭔가요?

    no1icon 14

    이삿짐 뺴면서 버릴게 많은데 폐기물 수거 업체 어디서 알아보나요?

    no1icon 14

    이번에 알뜰폰으로 바꾸는데 알뜰폰 요금제 추천 부탁드랍니다.

    no1icon 14

    컴퓨터 그래픽 종류 여러개 있는것 같은데 어떤 종류들이 있나요?

    no1icon 14

    미등기건물 세금 부과대상인가요?

    no1icon 14

    섹슈얼 초콜릿 와인 가격 얼마인가요?

    no1icon 14

    칠엽수 열매 효능이 뭔가요?

    no1icon 14

    토익 연필 꼭 컴퓨터용 연필 아니어도 인식 되나요??

    no1icon 14

    사혈부항 많이들 하시던데 사혈부항 효과가 뭔가요?

    no1icon 14

    침낭 더러워져서 빨아야되는데 침낭 세탁 방법이 따로 있을까요?

    no1icon 14

    남자친구랑 호캉스 갈거라 코트야드 호텔 예약하려고 하는데 어디서 예약해야 저렴한가용??

    no1icon 14

    친자확인유전자검사 해보려고 하는데 검사 비용 얼마정도 나오나요?

    no1icon 14

    주사피부염 질환 생겼는데 주사 피부염 완치 불가능한건가요?ㅠ

    no1icon 14

    갤럭시 공짜폰 광고 많이 하던데 진짜 공짜폰인가요?

    no1icon 14

    추레라면허 따고 싶은데 제가 지금 2종 보통이 있습니다. 꼭 1종 보통 따고다서 추레라 따야하는건가요?

    no1icon 14

    서울권에 있는 실용무용과 대학교 알려주세요!

    no1icon 14

    4월 에버랜드 가려고 하는데 4월에 할인되는게 따로 있나요?

    no1icon 14

    강아지 결막염인것같은데 강아지 결막염 증상 좀 알려주세요.

    no1icon 14

    특수협박죄 고소한다는데 특수협박죄 처벌 성립요건 어떻게 되나요?

    no1icon 14

    인테리어 알아보는데 아파트 바닥에 원목 판재 시공 해도 되나요..?

    no1icon 14

    해드셋느낌표 유사한 질문 LIST

    통관대기 중 환불 또는 소보원 신고 결제한 사이트에서 통관대기라서 제품 배송이 오래걸린다고 했습니다. 하지만 송장 번호 조회 해봤더니 아무것도 뜨지 않습니다. 벌써 4주가 다 되어갑니다. 이 경우 소보원에 신고할 수 있나요? 중고거래 소보원 중고거래 금액은 5만원 이하인데 다음날 택배보낼려고 했는데 상대 거래자가 소보원에 신고했습니다. 저도 같이 신고하고싶은데 경찰서가면 될까요? 소보원신고 주문한 것과 전혀 다른 크기의 물건 받았는데 소보원신고 가능한가요 ... 89cm, 높이는 동일하였습니다. 제가 가진 태블릿에 호환이 되든 안되든 애초에 제품설명란에 기재된 그 태블릿용으로도 턱없이 작은 사이즈의 제품을 받게 된 것이니 잘못 된 물건을 받은 것 아니냐고 했더니 그 후로는 연락이 안되네요... 저렴한 제품이지만 소보원에 신고가 가능할까요? 환불 관련해서 소보원에 신고 가능한가요? ... 되어 있었어요 알라딘에서 더 저렴하게 판매하길래 환불 문의를 했는데 해외에서 주문하는 제품이라 사전에 환불 불가라고 쓰여 있어서 안된다고 하네요... 알아보니까 저런 규정과 관련이 없이 이런 경우는 신고가 가능하다고 들었는데 정말 가능할까요? 된다면 어떻게 신고해야될까요?ㅠㅠ 소보원신고 소보원 신고접수 입주해서 기분좋게 식탁과 식탁의자를 구매했는데16일날 구매서 배송까지다소 시간이 소요되어 현재 한ㅣ1주일 사용했을까요? 가운데 봉제부분이 벌어지는거에요 그래서 문의를드렸더니 사용후라 교환은안되고 재구매하면 무상으로 배송을해주겠다는 어의없는 답변주는거에요. 아니 누가...

    no1icon 0
    2026-03-12 11:57:42
    쇼핑몰에서 옷을 반품했는데 환불이 제대로 처리가 안돼서 소보원 신고 하려고 하는데 신고 방법 좀 알려주세요. : 궁금증 해결은 궁금하넷