카테고리 - 기타

쇼핑몰에서 옷을 반품했는데 환불이 제대로 처리가 안돼서 소보원 신고 하려고 하는데 신고 방법 좀 알려주세요.

답변일
2026-09-10
조회수
2,367회
좋아요
12회
안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

먼저 소비자상담센터에 인터넷으로 신고해서 상담부터 받아보세요.
소비자보호원(한국소비자원) 신고 > 소비자상담 > 피해구제

https://www.kca.go.kr/home/main.do

한국소비자원 사이트입니다.
참고하시고 답변이 도움 되었길 바랍니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
답변이 맘에 드셨으면 [좋아요] 버튼을 눌러주세요.

댓글 12

    해드셋느낌표 궁금하넷 지식 BEST

    입이 보이는 투명마스크 구매하려고 합니다 가성비 좋은 곳으로 추천 부탁드려용 ㅎ

    no1icon 14

    KT 유튜브 3개월 무료 이벤트 하던데 아무 조건없이 무료로 볼 수 있나요?

    no1icon 14

    애플 제품 프리스비 방문해서 구매할 경우 할인받는 방법 알려주세요!

    no1icon 14

    어버이날 선물로 여자 순금반지 해드리려고 하는데 순금반지 보통 1돈에 얼마하나요?

    no1icon 14

    구수한 콩물 먹고싶은데 맛있는 콩물 추천 좀 해주세요~~ 콩국수도 만들어먹을거예요^^

    no1icon 14

    아이 전집으로 신기한스쿨버스 사주려고해요~ 저렴하게 파는 사이트 추천 부탁드려요^^

    no1icon 14

    제가 자궁선근종이 있는데, 이거 생기면 무조건 자궁적출 해야하는건가요..? 자궁적출까지 하고싶진 않은데, 자궁선근종 치료 방법 좀 알려주세요.

    no1icon 14

    타이어를 교체하려고 알아보고 있습니다 브릿지스톤 타이어 괜찮아 보이던데 후기 좀 알려주세요~!

    no1icon 14

    얼마전부터 에어백 경고등 떴는데 고장인가요? 카센터 가봐야 하는지 알려주세요

    no1icon 14

    강아지 피부병 종류 어떤게 있는지 궁금한데 알려주세요!

    no1icon 14

    체육대회 때 사용할 반 응원 문구 추천해주세요!

    no1icon 14

    책 읽기 좋아하고 호기심 많은 아이 놀라운 자연 전집 사주려구요! 가격 좀 저렴한 곳 알려주세요~

    no1icon 14

    임신한 맘입니다~ 남편이 몸 챙기라고 솔가칼슘 챙겨 먹으러고하는데 어디에 좋은건가요?

    no1icon 14

    아이랑 동물 먹이주기 체험 한 번 가보려고 하는데요~ 동물 먹이주기 체험 가볼만한 곳들 추천해주세요!

    no1icon 14

    하프문베타 키워보려는데 혹시 수명이 어떻게 되는지 알 수 있나요?

    no1icon 14

    요즘 베이킹에 관심생겼는데 베이킹클래스 받아보고 싶거든요 베이킹클래스 보통 얼마정도 하나요?

    no1icon 14

    영화 안나 카레리나 보고싶은데 무료로 다운 받아볼 수 있는 사이트 알려주세요.

    no1icon 14

    지인들이 배도라지즙 꼭 챙겨먹어보라고 해서 먹어보려고 합니다~ 많이들 구매하시는 배도라지즙 추천해주세요!

    no1icon 14

    RJ45커넥터 랜선 만들어보려고 하는데 RJ45커넥터 연결하는 방법 알려주세요!

    no1icon 14

    기아 카렌스 중고 견적 문의하고 싶은데 요즘 카렌스 중고 시세 얼마나 하나요?

    no1icon 14

    해드셋느낌표 유사한 질문 LIST

    통관대기 중 환불 또는 소보원 신고 결제한 사이트에서 통관대기라서 제품 배송이 오래걸린다고 했습니다. 하지만 송장 번호 조회 해봤더니 아무것도 뜨지 않습니다. 벌써 4주가 다 되어갑니다. 이 경우 소보원에 신고할 수 있나요? 중고거래 소보원 중고거래 금액은 5만원 이하인데 다음날 택배보낼려고 했는데 상대 거래자가 소보원에 신고했습니다. 저도 같이 신고하고싶은데 경찰서가면 될까요? 소보원신고 주문한 것과 전혀 다른 크기의 물건 받았는데 소보원신고 가능한가요 ... 89cm, 높이는 동일하였습니다. 제가 가진 태블릿에 호환이 되든 안되든 애초에 제품설명란에 기재된 그 태블릿용으로도 턱없이 작은 사이즈의 제품을 받게 된 것이니 잘못 된 물건을 받은 것 아니냐고 했더니 그 후로는 연락이 안되네요... 저렴한 제품이지만 소보원에 신고가 가능할까요? 환불 관련해서 소보원에 신고 가능한가요? ... 되어 있었어요 알라딘에서 더 저렴하게 판매하길래 환불 문의를 했는데 해외에서 주문하는 제품이라 사전에 환불 불가라고 쓰여 있어서 안된다고 하네요... 알아보니까 저런 규정과 관련이 없이 이런 경우는 신고가 가능하다고 들었는데 정말 가능할까요? 된다면 어떻게 신고해야될까요?ㅠㅠ 소보원신고 소보원 신고접수 입주해서 기분좋게 식탁과 식탁의자를 구매했는데16일날 구매서 배송까지다소 시간이 소요되어 현재 한ㅣ1주일 사용했을까요? 가운데 봉제부분이 벌어지는거에요 그래서 문의를드렸더니 사용후라 교환은안되고 재구매하면 무상으로 배송을해주겠다는 어의없는 답변주는거에요. 아니 누가...

    no1icon 0
    2026-09-10 05:59:46
    쇼핑몰에서 옷을 반품했는데 환불이 제대로 처리가 안돼서 소보원 신고 하려고 하는데 신고 방법 좀 알려주세요. : 궁금증 해결은 궁금하넷