카테고리 - 기타

핸드폰화면 꺼짐 현상이 발생하는데 원인과 해결 방법 알려주세요!

답변일
2026-03-12
조회수
5,813회
좋아요
13회
안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

일단 통화가 연결되어 귀 근처에 가져다 대면 근접센서에 의해 화면이 꺼지고 터치 기능이 정지됩니다.
이는 뺨에 화면이 닿아 터치가 되는 현상을 막기 위함입니다.
하지만 이러한 부분이 아니라 간헐적으로 꺼지는 현상이 지속적으로 발생이 된다면 이는 as센터에 방문하여 원인을 찾아보셔야 할 거 같습니다.
전자 같은 경우 자연스러운 부분이기 때문에 오류라고 보이진 않습니다.
후자 같은 경우 더욱 자세한 현상을 알고 판단을 해야할 듯 하니 센터에 방문하거나 고객센터에 전화를 해보심이 옳아보입니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
답변이 맘에 드셨으면 [좋아요] 버튼을 눌러주세요.

댓글 14

    해드셋느낌표 궁금하넷 지식 BEST

    오래 서 있다 보니 발이 아파서 신발을 바꿔야겠더라구요.. 발 편한 신발 추천좀 해주세요!

    no1icon 14

    유행하는 중국어 숫자 암호 알려주세요!

    no1icon 14

    간식으로 먹기 좋은 맛있는 거 추천해주세요!

    no1icon 14

    지입 기사 구직 사이트 추천해주세요.

    no1icon 14

    그랜드 스타렉스 12인승 중고 시세 어느 정도 되나요?

    no1icon 14

    인기 많은 스파클링 음료 추천해 주세요!

    no1icon 14

    택배기사 연봉은 어느 정도 되나요?

    no1icon 14

    롯데월드 야간개장 할인 받을 수 있는 방법 알려주세요!

    no1icon 14

    닭정육 질 좋은 걸로 추천해주세요.

    no1icon 14

    손놓았던 공부를 다시 시작해 볼까 하는데.. 요즘 스터디 카페 가격 대략 얼마 정도인지 알려주세요!

    no1icon 14

    가족끼리 스파 갈까해서 해브나인 스파 예약하려고해요 ~ 할인 받을 수 있는 방법 공유해 주세요!

    no1icon 14

    현금영수증 가맹점 가입 하려고 하는데 가입은 어디서 하는지 알려주세요!

    no1icon 14

    파르나스 호텔 예약하려고 하는데 할인받을 수 있는 방법 알려주세요!

    no1icon 14

    보장 중점으로 보험 가입하려고 알아보고 있는 중인데.. 한화생명보험 보장 괜찮은 상품 알려주세요!

    no1icon 14

    편하게 입을 수 있는 밴딩 스커트 구매하려고 하는데 질 좋고 예쁜곳 추천해 주세요 ㅎ

    no1icon 14

    조금있으면 상견례라 뭘 입어야 할지 모르겠는데.. 깔끔하고 단아해 보이는 상견례 원피스 추천해 주세요!

    no1icon 14

    배드뱅크 신청하려고 알아보고있는데.. 신청조건이 어떻게 되는지 자세히 알려주세요.

    no1icon 14

    산재보험 요율 계산해보려 하는데 업종마다 조금씩 차이가 있다고 하던데요 ㅠ 어디서 볼 수 있나요?

    no1icon 14

    계속 집에만 있다보니 살이 찌는 거 같아서 스핀 바이크 구매하려고 해요~ 저렴하고 튼튼한 제품 알려주세요!

    no1icon 14

    신차로 볼보 V60 알아보고 있는데 할인혜택 받을 수 있는 곳 추천해 주세요!

    no1icon 14

    해드셋느낌표 유사한 질문 LIST

    핸드폰 화면 꺼짐 갤럭시 노트s20인데 멀쩡하게 핸드폰을 하다가 갑자기 화면이 나가서 전원도 안켜져요.. 딱히 발열도 없었고 최근 떨어뜨리거나 침수된 적도 없어요. 그리고 초반에는 빅스비도 작동했고, 터치펜이랑 충전기 사용하면 진동은 울리는 상태에요. 찾아보니까 메인보드 손상일수도 있다는데... 핸드폰 화면 꺼짐 핸드폰 화면이 갑자기 꺼졌는데 친구가 저한테 전화연결은 할 수 있는데 화면이 안 켜져요. 어떻게 하면 화면 킬 수 있나요??? 핸드폰화면꺼짐 핸드폰 화면꺼짐 몇초 내에 꺼지는게 아닌 마치 바로 전원버튼 누른 것처럼 꺼집니다 분명 전원버튼도 안 눌렀는데 계속 꺼집니다 이거 어떤 이유인지 알려주시고 해결방법 알려주세요 자기 생각 적지마세요 생각없이 적지 마세요 해결책 말고 다른 말을 하면 바로 신고입니다 핸드폰 화면 갑자기 꺼짐 ... 평소에는 잘만 쓰고 있었는데 저번주 부터 지혼자 갑자기 화면이 검게 변하길래 화면 껐다가 다시 키니 정상적으로 작동이 되더라고요. 그래서... 유튜브 보다가도 화면이 검게 변하고 인스타하다가도 변하고 화면을 껐다가 다시 켜도 변하고 재부팅을 시켜봤음에도 똑같더라고요... 어떻게... 핸드폰화면꺼짐 맥북 화면꺼짐 맥북사용하고 있는데 자판에 핸드폰을 올려두면 화면꺼짐이 발생해요 손이나 다른 물품은 괜찮은데 핸드폰만 올려두면 자꾸 꺼져요ㅜㅜ 닿지 않고 위에서 살짝 빛을 가려도 꺼집니다ㅠㅠ 원인 아시거나 해결방법 아시는분 알려주세요!

    no1icon 0
    2026-03-12 09:30:19
    핸드폰화면 꺼짐 현상이 발생하는데 원인과 해결 방법 알려주세요! : 궁금증 해결은 궁금하넷